■配送方法
国際郵便にてお届けしております。
配送の方法は、次の４種類からお選びいただけます。

* お住まいの国・地域によってご利用になれない配送方法がございます。その場合はカスタマーサポートよりご連絡させていただきます。

商品は、ご注文から平均5〜10日程度後の発送になります。

また、ねっとほんやでは配送の品質を保証する「お届け保証」サービスをおこなっております。 独自のサービス「お届け保証」については「お届け保証」をご覧ください。

■送料
ねっとほんやでは、お届け先地域と配送方法、商品の種類に応じた送料を設定させていただいております。

●送料表
1冊（枚）の金額です。 購入冊数をかけてください （下記金額×購入数）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（→雑誌定期購読についてはこちら）

１商品あたりの送料に数量を乗じた金額を送料としてご請求させていただきます。

例）アメリカ宛て航空便で書籍３冊をご注文された場合の送料
　　　980円×3冊＝2940円
例）中国宛てＳＡＬ便で書籍１冊とＣＤ２点をご注文された場合の送料
　　　580円×1冊＋340円×2点＝1260円

＊送料は予告なく変更させていただく場合があります。どうぞご了承ください。

■郵便事故への対応について
EMS以外は、発送後の追跡ができない配送方法になりますので、お客様の元への商品到着が大幅に遅れたり、輸送時に事故が発生する場合がございます。

万が一、所要予定日数を過ぎても商品が到着しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。ねっとほんやでは、早急に事故調査をいたします。 また、商品が配送事故・郵便事故などにあい、不着のおそれが出た場合、すみやかに同じ商品を再送いたします。その際、再送の商品代金・送料は全額弊社で負担いたします。お客様へ追加料金のご請求はございません。（ねっとほんやの「お届け保証」）

なお、国ごとの配送安全度、配送にかかる時間は調査を常にしておりますので、危険の高い地域につきましては、あらかじめお客様に、お知らせしてまいります。お気軽にご相談ください。

▲ Page Topへ